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人事部の人はどんな言葉を使うのか？ ー 部下を語るとき、参考に
2026.03.11更新
人事部の人は、思うように活躍できていない人のことを、「苦戦している」と表現する。その人の可能性を考えるときは「ポテンシャル」という言葉を使う。
しかし、現場にいる管理職はダイレクトな表現をする。
「あいつはダメだ」「使いものにならない」という言葉であり、
「あいつは伸びる、伸びない」という言葉だ。
考えてみれば、「あいつはダメだ」と言ってしまうと、そこから先、一歩も進まない。
また、「あいつは伸びない」と言ってしまうと、その人についての議論はそこで終わってしまう。
しかし、そこを「苦戦している」と表現すると、「どうすればその人の能力を引き出すことができるか」という課題のようなものが、浮かび上がってくる。
また「ポテンシャル」という言葉を使うと、文字どおり、その人の潜在能力や可能性を探るというニュアンスが出てくる。
注意しなければならないことは、ともすると人事の人からヒアリングを受けているときも、部下について、そんなダイレクトな表現をしてしまことだ。
それではそう言う上司の方が見られてしまう。
じつは、人事部の人は管理職が使う言葉から、部下育成の状況、あるいは管理職の資質といったものを探っている。
人事部の人は、部下育成に対して、「どうすれば部下の能力を引き出せるか」と考える管理職を評価するはずだ。
上に立つということは、色々な部下を任されるということである。
それが出世という現象だ。
管理職が部下について語る言葉から、上位職への昇進が見送られるケースは実際に多い。
人事部の人が使っている言葉を、参考にする必要があるのだ。
綾小路 亜也
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