2024.10.26更新
忙しそうにする人には、声を掛けにくいし、仕事を頼んでも嫌な顔をされる。逆に、忙しそうに見えない人には、声を掛けやすい。
声の掛けやすさと、仕事が来る、来ないは密接に関係があるのだ。
ということは、仕事が来る人は忙しくても、忙しそうに見えない人ということになる。
会社で忙しいそぶりを見せる人は、こんな人ではないだろうか？
あっちのデスクで口早に話したかと思うと、今度はこっちのデスクで話す。
やっと席に戻ったかと思うと、電話を矢継ぎ早にかける。
すると、急にカバンを抱え慌ただしく会社を出て行く。
そして、会社に戻ると「ふーっ」と大きなため息をつくのだ。
こういう人を見ていると、こっちまで気ぜわしくなってしまう。
しかし、当の本人は周りの人たちの反応をそうは考えていない。
「自分はできる有能な社員に見られている」と思っている。
だからこそ、より一層、忙しいそぶりを見せることに磨きをかけるのだ。
こんな人には、仕事は来ない。
その理由はきわめてシンプルだ。
とてもそんな人に仕事を頼む気がしないからだ。
そもそも、取りつく島がないではないか。
こうした光景は、私たちは買い物などの場面でもよく経験している。
買い物に行くと、よく忙しそうにしている店員に遭遇する。
一瞬の隙を見つけて店員に話しかけると、つっけんどんな答えが返ってくる。
そして答えを言い終わるかいなかのうちに、もうその場所にはいない。
違う仕事をやっているのだ。
私たちは「誰がこんな店で買うもんか」と心に誓う。
それとは逆の場合にも遭遇することがある。
こちらが、なにかを尋ねようと思うと、不思議に目が合う店員がいる。
にっこりとほほ笑みかけているではないか。
そんな店員がいるだけで、その店が好きになってしまう。
「どうせ買うなら、その人から買いたい」と思う。
ここで、私たちは次のことを考えなければならないと思う。
もしかしたら、実際に忙しいことと、忙しく振る舞うこととは別なのではないかということだ。
実際に忙しい人が、忙しく振る舞うかというと、そうではないということである。
逆に言えば、忙しく振る舞う人が、実際に忙しいかと言えば、必ずしもそうではないということだ。
先ほどのにっこりとほほ笑む店員の例で言えば、やはりお客は、この人から買いたいと思う。
また、こうした人にはお客の方も自然と近づいていく。
ということは、このにっこりほほ笑む店員に、お客が集中することになる。
お客が集中するということは、にっこりほほ笑む店員こそ、忙しい人なのだ。
しかし、こうした店員は自分の忙しさを人に見せない。
こう考えると、なにか腑に落ちるものがある。
それは、「仕事が集中する人」というのは、話しかけにくい人ではないからだ。
忙しいなかにも、人が話しかけられる余裕のようなものを持っている。
こうした余裕を人に感じさせるから、人は、またその人に仕事を頼むのではないだろうか。
「仕事が集中する人」は、忙しいのに忙しそうに見えない人なのだ。
忙しくても余裕がある人である。
だから、「仕事が集中する人」には、また仕事が来るのだ。
こうしたことを考えたとき、もしかすると、忙しいそぶりを見せる人は、これ以上仕事がこないようにと、忙しく振る舞うことによって、新たな仕事をブロックしているのかもしれない。
つまり、仕事が来ないようにするには、忙しいそぶりを見せることであり、仕事が来る人になるには、忙しいそぶりを見せないことになるのではないだろうか。
もし新たな仕事をブロックする気持ちがないのなら、忙しいそぶりを見せることはやめた方がいい。
忙しいそぶりを見せることは、多くの場合、癖になっている。
また、「自分はこれだけ大変だ」「自分は能力があるんだ」ということを人に見せたい側面もある。
だが、人はそのようには思わない。
ただ、「その人に仕事を頼むのはやめよう」と思うだけだ。
綾小路 亜也
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