2024.01.20更新
企業で働く営業職は、「期日」に追われている。
しかし、その期日は、取引先や上司などから聞かれ、自分で答えていることが多い。
そして、自分で設定した期日に追い込まれている。
仕事に真面目に取り組んでいる人は、多くの場合、自分の頑張れる期日を言う。
それは、取引先や上司の期待に、なるべく応えたいと気持ちや熱意から生まれている。
素晴らしいことだ。
重要なことは、その期日を、どのように考え、どのように設定したかだ。
依頼事項の難易度、作業内容や量、それに要する時間をどう考えたかである。
頑張れる期日を言う人は、いろいろな依頼に対して、ことごとく頑張れる期日を言う傾向がある。
そうすると、たえず自ら追い込まれる状況を作り出してしまう。
その結果、依頼ごとすべてに対し、ことごとく期日を守れなくなってしまう。
このことがこわい。
それにより、すべての人から信頼を失ってしまう。
できる期日を言うことは、勇気がいる。
取引先や上司に、できる期日を言うと、たいていの場合、「そんなに時間がかかるのか」という目で見られ、一瞬沈黙の時間が流れるからだ。
人からものを依頼された場合は、依頼事項の難易度、それに要する時間などを、瞬時に頭に思い描くことは重要だ。
しかし、瞬時に頭に描くということは、慣れないうちは、非常に難しい。
だが、自分の頭の中でそうした作業なり計算を続ける意味は大きい。
頑張れる期日とできる期日を峻別することにつながるばかりでなく、そうした作業を続ければ、だんだんと的確な期日も言えるようになるからだ。
綾小路 亜也
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