「できる営業社員」は、営業っぽくない人?

2025.05.24更新

 

ビジネスの世界にいると、その人が、どこの業種の営業の人かたいていわかる。金融関係の人か、商社の人か、メーカーの人か、システム関連の人かということだ。

ところが、どこの業種の営業の人かよくわからない人が、たまにいる。

営業っぽくないからだ。

 

じつは、そんな人は優秀なセールスマンであることが多い。

「できる営業社員」ということだ。

 

なぜ営業っぽくない人が、「できる営業社員」になるのだろう?

考えてみる価値はありそうだ。

 

それは、相手の身構え方にあるのではないだろうか?

 

たとえば、いかにも保険会社の営業といった人と接すると、相手は、「いつかは必ず保険の提案や勧誘を受ける」と身構える。

話も、保険の話に限定される。

 

ところが、営業っぽくない人と接すると、相手は安心感のようなものを持つ。

話も弾むし、業種を超えた話もできる。

その結果、営業への環境も醸成され、貴重な情報を得ることができるのはないだろうか。

 

つまり、営業っぽくない営業が、結果を生むということである。

 

 

その人、どこの業種の人かわかりますか?

 

そう考えると、私たちは「できる」ということを、ずいぶんと短絡的に考えてきたことがわかる。

 

しかし、それは無理からぬことかもしれない。

ビジネス書もビジネスマナーの本も、「できる社員像」を作ってきたが、よくよく考えれば、その像は画一的だからだ。

 

画一的な像からは、やはり「差」が生まれないのだ。

 

なぜ「できる社員」はビジネスマナーを守らないのかでは、「できる社員とはどういう社員なのか?」と問い、「それは、いかにもその業種の人に見えない社員である」と結んでいる。

 

参考にしていただきたい。

 

綾小路 亜也

 

 

なぜ「できる社員」はビジネスマナーを守らないのか

㊵  「できる社員」とはどういう社員なのか? から

 

 

 

 

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