2024.10.12更新
じつのところ、会社は「能力」と「努力」、どっちを評価しているのでしょう？
どっちを評価している？
「能力」は「あることを成し遂げることができる力」です。
しかし、実際には状況を見ないとわからないというところがミソです。
拠り所となるのは「結果」です。
ところが、多くのビジネスマンはそうは考えません。
能力自体を向上させようと思うのです。
きっとそうではなく、能力を裏づける結果（状況）を作り出さなければならないのです。
評価する側は、結果から能力を判断しているからです。
そう捉えると、結果の重要性に気づきます。
では結果を導き出すものは何でしょう？
行動に違いありません。
その行動を支えるものは努力ではないでしょうか。
そう考えると、「頑張ったね」と努力を認められたときは、
行動の内容も、頑張り具合も、上司が評価したということになります。
結果を認めたということでもあります。
実際、そんなときは評価が高くなります。
「能力」は結果を示さないと人にはわからないのです。
「結果」を導き出すのは努力です。
努力は判断しやすいのです。
ビジネスマンの能力とは？
「努力」か「能力」かという議論ですが、
みなさん承知のとおり、多くの企業では行動評価（能力評価）と成果評価を分けています。
そのことから「努力」と「能力」は区分けされ、評価されているといえますが、
「能力」はどのように評価されているかを、考えることが大事なのです。
この点についても、従業員のクラスに応じて評価基準（「行動評価指標」）が決められています。
しかし評価基準だけを見つめていても、評価が良くなるわけではありません。
どうすれば良い評価をとれるかに落とし込まなければならないのです。
（参考）
日本のビジネスマンは「優秀さ」にこだわり続けています。
しかし「優秀さ」で勝負しようとすると、なかなか出世は難しいのです。
今、企業は結果を求めています。
「結果を導き出す力」で勝負するのです。
すると、会社への表現の仕方も変わってきます。
その観点で書いたのが、『コロナ後の「たった一つの出世の掟」』です。
綾小路 亜也
努力は判断しやすい
関連記事：「質」と「量」 評価されやすいのは？
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