2024.03.09更新
「アドバイスお願いします」と言われると、なぜ上司は嬉しくなるのだろうか?
上司の立場に立って、なぜ嬉しくなるのか考えてもらいたい。
どうだろう?
こんな形で整理できるのではないだろうか。
・信頼されている。
・自分の経験や能力が認められた。
・相談しやすい人物と思われた。
・相談と言われるより、フリーに自分の意見を言える。
・部下指導という自分の職務を果たせるような気がする。
・部下と問題を共有しているような気持ちになる。
考えただけでも、上司のワクワクぶりが想像できるが、ビジネスマンやビジネスウーマンはなかなかこの言葉を言えない。
上司というと、「相談」という言葉が先に立つ。
相談は、「物事を決めるために他の人の意見を聞いたり、話し合ったりすること」(三省堂『大辞林』)であり、相談されたほうは、相談する人の意見に〇×をつけなければならないような感覚になる。
それゆえ、相談する人の自尊心を傷つけないように考える。
つまり、相談と言われると、相談されるほうは身構えてしまうのだ。
しかし、「アドバイスお願いします」と言われると、部下のフィールドに立ち入りOKのサインをもらったような感覚になり、フリーに意見を言える。
そして、部下と一緒に解決策を練ることは楽しく、そこで作り上げたものは上司の財産にもなる。
上司は部下と問題や課題を共有することが嬉しいのだ。
じつは、このことが人に好かれるポイントになっている。
人に好かれるためには、やはり相手に自分のことを知ってもらわなければならない。
そのためには、あることについて共有するのがいちばんだ。
「アドバイスをお願いします」は相手に自分のことを知ってもらうこと、好かれることに結びついているのだ。
いい評価をもらえる人には特徴がある。
その人たちの評価表のコメント欄はビッシリ埋まっていることだ。
コメントをたくさんもらえるということは、自分のこと、自分の仕事の状況を知ってもらっている証拠だ。
それは上司と問題や課題を共有しているからである。
「アドバイスをお願いします」は、好かれる魔法の言葉になる。
綾小路 亜也
「アドバイスをお願いします」と言われると、なぜ嬉しくなるのか から
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