2026.01.31更新
「手荷物は前に抱えてご乗車ください」と言う、駅員の声をよく聞きます。どんな意味があるのでしょう？
その意味は、リュックなどを背負って乗車すると、後ろの人が乗りづらいこともありますが、電車が揺れたり、その人が動くたびに、他の人にぶつかるから、危険だと言っているのではないでしょうか。
リュックを背負っていると、そんな背後の状況がわからないのです。
「手荷物は棚に乗せてください」という車内放送も耳にしたことはないでしょうか？
その車内放送を、みなさんはどう解釈したでしょうか？
恥ずかしながら、私はその意味がわからず、最初は「ご丁寧に……」くらいにしか思っていなかったのです。
その意味は、
手荷物を床に置くと、通行の邪魔になる。
床に置くと、手荷物が動くことによって、人に迷惑をかけたり、傷つけてしまうこともある。
床に置かれている荷物に人が気づかないと、その荷物につまずいてしまう。
つまり、他の利用客の迷惑になったり、危険だと言いたいのです。
その意味を、私は体験により知りました。
混んだ電車の中でした。
電車が揺れたとき、足を前に出しバランスを取ろうとしましたが、そこに人の荷物が置かれていました。
足の行き場がなくなり、前につんのめる形で倒れそうになったのです。
そのとき、「手荷物は棚に乗せください」の意味を知りました。
なぜ、「手荷物は棚に乗せてください」と言うのか？
そう考えると、
駅員の放送の「手荷物は前に抱えてご乗車ください」「手荷物は棚にお乗せください」では意味がわからない人が、ぜったいにいます。
そんな人には、
「手荷物は前に抱えてご乗車しないと、人の迷惑になります」「手荷物は棚に乗せないと、人の迷惑になります」くらいでは不十分で、
どのように人の迷惑になり、どのような危険があるかも、言う必要があるのです。
人に不愉快な思いをさせない、迷惑をかけないは、マナーの範疇です。
しかし、意味がわからないと、マナーは守れません。
マナーの意味を示すことも、必要なのです。
綾小路 亜也
関連記事：荷物を床に置くと危険です。その理由は？
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