上司も承認欲求を持っている。しかも承認を部下にも求めている。このことに気づくと、上司の行動や反応の意味がわかってくる。しかし、いままで上司の承認欲求は見落とされてきた。上司は承認欲求を強く持っているのだ。それは形としての承認ではなく、内面的な承認だ。