部下の指導で心がけることは、言い過ぎないことだ。今まで、指導する上で大切なことは「言い方」「伝え方」とされてきたが、「どこまで言うか」が大事だ。「言い方がきつい」を改めることではないのだ。そのためには、部下とは80%の力で向き合うことだ。100%の力で向き合うと、実際には120%も130%も指導してしまうからだ。