部下への質問の仕方は、「なぜ」より「何が」

部下へ「なぜ」を連発してませんか? 「なぜ」ときくと部下は原因を話しません。部下への質問の仕方を「なぜ」から「何が」に替えると、自ら原因を探ります。WHYはちょっと古いのです。