部下への質問は、「なぜ」より「何が」

部下に「なぜ」ときくと、部下は本当の理由を話しません。ところが、部下への質問を「なぜ」から「何が」に替えると、部下は自ら原因を探ります。ＷＨＹはちょっと古いのです。