営業の基本とは、「目標」と「前年実績」の差を知ることです。売上目標を達成するには、「前年実績」に「＋アルファ」がないと届かないからです。前年と同じやり方、行動をとった場合、「＋アルファ」分ショートしてしまうのです。「目標」と「前年実績」との「差」をいかに埋めるか。これが営業です。