ビジネスの会話では、相手から自分の経験談や失敗談、苦労話などが出ることがあります。そんなとき、「そうですよね」「私の場合もこんなことありました」と相槌を打つことは、ちょっと考える必要があります。特に相手と年代や経験、立場の違いがある場合は、相槌をむやみに打たない方が無難です。