2024.04.03更新
報告は一気に完了しようと思うのではなく、
「聞かれことに答える」というスタンスが大事です。
報告が上手い人は、聞かれたことに答えています。
上司への報告の仕方を考えていきましょう。
ポイントは、話を区切り、一呼吸置きながら話すことです。
参考例
「ちょっとご報告したいことがあるんですが……」
（一呼吸）
上司 「何かあるのか？」
「今月の売り上げの件ですが、✕✕商会の売上は今月難しいんです」
（一呼吸）
上司 「そうか……。理由は何？」
「じつは、昨日、✕✕商会の富田課長を訪問したんです」
（一呼吸）
上司 「うん、それで？」
「富田課長からは稟議を回しているんですが、田島部長が出張中のため、決裁をもらえてないそうです」
（一呼吸）
上司 「そうか……」
こんな調子で進めていくと、たぶん上司から、次のような質問が出ます。
上司 「それは困ったな……」
また上司「田島部長はいつ出張から戻るって言っていた？」
「水曜日までの出張らしいです」
上司 「そうか……。ところで、今月✕✕商会でいくら見込んでいた？」
「200万です」
上司 「そうすると、君の課は今月200万ショートになるな……」
また上司「仕方がないか……」
また上司「まあ、他でできる限り挽回するように頼むよ………」
「わかりました」
上司 「他にないか？」
ここで、気になっていることを話すのです。
「じつは、気になっていることがあるんです……」
気になっていることを話すことはつらいことです。
しかし、対話、対話で進めていくと、気になっていることの報告も対話でできます。
あなたの話を聞いた上司から、
「うーん。それはまずいな……。金曜日あたりに、田島部長のところに二人で行くか？」
などと打開策の提案があります。
上司も加わった展開となるのです。
どうでしょうか？
問題は、報告は一気に報告しようと思えばできることです。
実際、多くの人がやっています。
では、なぜ一気に報告しようと思うのでしょうか？
間合いが生じるのが嫌だからです。
一気に済ませた方が楽だからです。
しかし、報告では、相手からの質問を待つということが大切です。
それは、聞かれたら答えるということです。
すると、問題を共有できます。
綾小路 亜也
注：本来、「訊かれたら答える」と書くべきかもしれませんが、「聞く」には「尋ねる 問う」という意味もあるので、「聞かれたら答える」にしました。
関連記事：結論からではなく、件名から話す
出世は「構え方」で決まります
◆新百合ヶ丘総合研究所の出世四部作
こっそり読まれ続けています
ビジネスマンが見た出世のカラクリ 出世はタイミングで決まる！
スマホで読む方法
出世するビジネスマナー
「出世しぐさ」のすすめ
※「出世しぐさ」は商標登録されました。
エリートの弱点を突く！
エリート社員に打ち勝つ！ あなただけの出世術
異動で選ばれる人になる！
コロナ後の「たった一つの出世の掟」
◆新百合ヶ丘総合研究所のキャリアアップを実現する本のシリーズ
印象アップに踏み切れない人が、ある日突然注目を浴びるハンコの押し方
◆メルマガ「出世塾」の情報
（まずは発刊内容をご欄ください）
https://shinyuri-souken.com/?p=28756
◆キャリア理論の本紹介
https://shinyuri-souken.com/?page_id=41933