一般の営業マンや営業ウーマンの営業は、既存顧客に絞り込んでOK!

最近発売された『普通の人でも確実に成果が上がる営業の方法』 に諸手を挙げて拍手した人は多い。

 

この本は、一般の営業マンや営業ウーマンの悩みは、セールスの悩みとはまったく違うことを示している。

 

すなわち、一般の営業マンや営業ウーマンは、質と量、即戦力と育成、新規か既存顧客か、人間力か仕組みか、お金がやりがいか、自分のためかお客様のためかに悩んでいる。

 

そして、この本が示す答えは「両方とも必要」である。

 

だが、みんな「両方とも必要」だという答えをわかっているから、悩んでいるのではないだろうか?
そして、心の中で、どちらかに片寄せした答えを期待している。

 

 

私の答えは違う。
一般の営業マンや営業ウーマンの営業は既存顧客に絞り込んでOKだ。

 

特に、新入社員や初めて営業部門に配属された人は、誰がなんと言おうが、既存顧客対応に集中してもらいたい。

 

ところが、不思議なことに、企業は新入社員や初めて営業部門に配属された人に、最初から、新規と既存顧客、両方追わせている。

 

顧客対応も営業もわからないのに、新規か既存顧客もない。
そして中途半端に二つを追っているから、メンタルな問題も生じる。
ここに営業悲観の始まりがある。

 

 

私が営業で必要と思うものは一つ。
「どうしたら売り上げを伸ばせるか」ということを、人の頭ではなく、自分の頭で考えることだ。
自分なりの考えでいい。
やるのは自分だからだ。

 

ただ、これ以上考えることができないほど真剣に考えてもらいたい。
営業で成功するか否かは、どのくらい自分の頭で真剣に考えられたか否かの一点に尽きる。

 

自分の頭で考えると、既存顧客対応も自然に変わってくる。

 

「売り上げを伸ばしたい」という目的を持っているからだ。

 

そして、「どうしたら売り上げを伸ばせるか」が自分の頭にあれば、人から言われなくても、かならず新規顧客開拓に向かう。

 

その理由もシンプルだ。
新規顧客開拓は、売り上げを伸ばすための手段だからだ。

 

 

仕事の量と質の問題も、量を追ってもらいたい。
営業は理屈をこねても、行動がなければ何も生まれない。

 

どのくらい行動すれば、どのような成果が出るのか、自分の体で知ってもらいたい。
そんな気持ちもないのに、質の論議をしても、時間の無駄だ。

 

もっと言えば、営業をゲームと考えてもらいたい。
「目標に到達するにはどうしたらいいか」というゲームと考えてもらいたい。

 

そうすると、やり方は無限にある。
会社や上司が言うやり方は、その中のごくごく一部にすぎない。
そのやり方があっているかなんて誰にもわからない。

それに、そんな人が言っていることに振り回されていては、営業はちっとも楽しくない。

 

営業は、自分の頭で考え、どうストーリーを作るかだ。

 

自分の頭で考えれば、いろいろアイデアが浮かぶ。
それを実行するだけだ。

 

自分の頭で考えると、行動が伴っていく。
人とは違った成果も出る。

 

最初から、既存顧客と新規、量と質、2つやらなければいけないと思うと、結局、なにもできない。
ここは、自分の考える力にかけてみようではないか。

 

自分でやれば、自分の中で、仕事の量や質の問題はかならず消化されていく。
また、お金かやり甲斐かも、自分なりの答えが必ず見つかる。
すべては、自分がやってみてからだ。

 

 

私は、自分の頭で考える営業を、連想力営業と名づけている。
営業はゲームと同じように連想力が決め手になるからだ。

 

興味のある方は、拙著『企業で働く 営業女子が輝く35のヒント』『サラリーマンの本質』を参考にしてもらいたい。

 

綾小路亜也

 

 

 

 

◆新百合ヶ丘総合研究所のキャリアアップを実現する本のシリーズ

 

日本初! 企業で働く営業女子への指南書
企業で働く 営業女子が輝く35のヒント

企業で働く 営業女子が輝く35のヒント

本の目次

 

スマホで読む方法

 

 

サラリーマンの本質

本の目次

 

 

ビジネスマンが見た出世のカラクリ 出世はタイミングで決まる!

 

「出世しぐさ」のすすめ

 

情報セキュリティ時代のビジネスマナー

 

なぜ「できる社員」はビジネスマナーを守らないのか

 

印象アップに踏み切れない人が、ある日突然注目を浴びるハンコの押し方

 

 

◆メルマガ「出世塾」の情報
(まずは発刊内容をご欄ください)

https://shinyuri-souken.com/?p=28756

 

◆キャリア理論の本紹介
https://shinyuri-souken.com/?page_id=41933